Reglas Oficiales de las Rifas

NO ES NECESARIO REALIZAR UNA COMPRA NI UTILIZAR TOKENS O XP PARA PARTICIPAR O GANAR. UNA COMPRA NO AUMENTA LAS PROBABILIDADES DE GANAR. Estas Reglas regulan las rifas Common, Rare y Epic identificadas en la tienda de Arcadia. Participar constituye la aceptación de estas Reglas y de las condiciones particulares publicadas en la ficha de cada premio.

Las rifas están disponibles únicamente para residentes legales de Puerto Rico que cumplan los requisitos de elegibilidad, tengan una cuenta activa en arcadiabattleroyale.com y estén presentes en el día del evento asociado con la rifa. El límite combinado es de 40 boletos por persona y por rifa, sin importar el método utilizado.

1 Patrocinadores y administrador

Las rifas son patrocinadas y administradas por Expo Caribe Inc. y YSUG LLC, operadora de Yo Soy Un Gamer, conjuntamente denominadas los Patrocinadores. Dirección exclusiva para correspondencia y solicitudes gratuitas de las rifas: Expo Caribe Inc. / Yo Soy Un Gamer, PO Box 195507, San Juan, Puerto Rico 00919-5507. Correo: arcadia@yosoyungamer.com. Teléfono: (787) 288-3535.

2 Elegibilidad

• Ser residente legal de Puerto Rico durante el periodo de participación y hasta la entrega del premio.
• Tener al menos 13 años y una cuenta activa y verificada en arcadiabattleroyale.com.
• Las personas de 13 a 17 años deben tener en su cuenta la autorización vigente de su padre, madre o tutor legal. Ese adulto deberá acompañar o participar en la validación y reclamación del premio cuando se requiera.
• Estar físicamente presente en Arcadia el día y a la hora de la selección correspondiente.
• Cumplir estas Reglas, la ficha del producto, los Términos y Condiciones y las instrucciones razonables del personal.

No son elegibles las personas directamente involucradas en diseñar, administrar o seleccionar ganadores de la rifa correspondiente, ni sus familiares inmediatos o miembros de su hogar, cuando su participación pueda comprometer la integridad de la selección. Los Patrocinadores podrán aplicar exclusiones adicionales exigidas por ley o por un patrocinador de premio, siempre que se publiquen antes de abrir la rifa.

3 Periodo y rifas participantes

El periodo general comienza el 22 de septiembre de 2026 a las 9:00 a. m., hora de Puerto Rico. Arcadia se celebrará los días 14 y 15 de noviembre de 2026. La apertura, cierre, fecha y hora de cada rifa aparecen en la ficha del producto dentro de la aplicación. La hora oficial será la registrada por los sistemas de Arcadia en hora de Puerto Rico.

Cada rifa es independiente. Los boletos obtenidos para un producto, categoría o día no se transfieren a otra rifa. Las rifas XP se seleccionarán después del cierre de la clasificación premium del día correspondiente. Un premio marcado “Por revelar” permanecerá en estado Próximamente y no aceptará boletos hasta que su identidad, descripción, valor aproximado y condiciones hayan sido publicados.

4 Premios y categorías

Las rifas se organizan en las categorías Common, que utiliza Tokens dentro de la aplicación, y Rare o Epic, que utilizan XP. Los Tokens y XP son unidades promocionales internas, no dinero y no tienen valor en efectivo. La ficha de cada producto identificará el premio, día, categoría, valor aproximado de venta, cantidad de ganadores y horario de selección.

Entre los premios Epic anunciados se incluye un Nintendo Switch 2 The Legend of Zelda 40th Anniversary Edition para el sábado y otro para el domingo. Cada uno constituye una rifa separada. Nintendo no patrocina ni administra estas rifas, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del producto o en una enmienda publicada.

Los premios se entregan según se describen y no son transferibles ni canjeables por efectivo, salvo decisión de los Patrocinadores o exigencia legal. Si un premio anunciado deja de estar disponible por una causa fuera del control razonable de los Patrocinadores, podrá sustituirse por otro de valor igual o superior cuando la ley lo permita. Los ganadores son responsables de impuestos y obligaciones personales aplicables.

5 Cómo participar mediante Tokens o XP

Inicie sesión en su cuenta de Arcadia y abra la tienda.

Seleccione una rifa activa y revise su premio, costo, fecha, hora y reglas particulares.

Elija la cantidad de boletos y confirme el uso de Tokens o XP. El sistema descontará la cantidad indicada y registrará los boletos en la cuenta.

Cada boleto válido cuenta como una participación. Puede obtener boletos hasta alcanzar el límite combinado de 40 por persona y por rifa. El XP utilizado deja de estar disponible y, si se utiliza antes del cierre de la clasificación, reduce el balance considerado para determinar el Top 12. Los Tokens y XP utilizados correctamente no son reembolsables, salvo error verificable del sistema o cancelación de la rifa.

6 Método gratuito de participación por correo

Para solicitar un boleto sin compra y sin utilizar Tokens o XP, escriba a mano en una tarjeta de 3 por 5 pulgadas: su nombre legal completo exactamente como aparece en una identificación oficial; dirección postal; dirección residencial; email de su cuenta de Arcadia; gamertag de esa cuenta; y el nombre completo del producto y día de la rifa para la cual solicita el boleto. Si tiene de 13 a 17 años, incluya también el nombre legal completo del padre, madre o tutor legal que autorizó la cuenta, exactamente como aparece en su identificación oficial.

Coloque una sola tarjeta en un sobre exterior con franqueo individual y escriba en el sobre: “Arcadia 2026 Solicitud Gratuita”, seguido del nombre completo del producto y el día de la rifa. Envíelo exactamente a: Expo Caribe Inc. / Yo Soy Un Gamer, PO Box 195507, San Juan, Puerto Rico 00919-5507. Cada solicitud completa y válida equivale a un boleto para la rifa identificada. No envíe solicitudes a la dirección física del evento o de Expo Caribe; solo se procesará correspondencia recibida en este apartado postal.

Las solicitudes deben llevar matasellos no anterior al 22 de septiembre de 2026 ni posterior al 6 de noviembre de 2026, y deben recibirse no más tarde del 13 de noviembre de 2026 a las 4:00 p. m., hora de Puerto Rico. Las solicitudes válidas se aplicarán directamente a la cuenta indicada entre el 7 y el 13 de noviembre de 2026. Límite de una solicitud por persona, por sobre, por producto y por día de envío, sujeto al límite combinado de 40 boletos por persona y por rifa. No se aceptan solicitudes agrupadas, mecanizadas, fotocopiadas, incompletas, ilegibles, duplicadas, con franqueo insuficiente, tardías, enviadas por terceros o que no permitan validar la cuenta y el producto.

Los Patrocinadores no son responsables por correo perdido, tardío, dañado, mal dirigido o no entregado. La información de la tarjeta se utilizará para procesar y validar el boleto, controlar límites, verificar elegibilidad, comunicarse sobre la rifa y cumplir obligaciones legales. El método gratuito no requiere consentimiento para recibir promociones.

7 Límite combinado y trato igual

Cada persona puede tener un máximo combinado de 40 boletos en cada rifa, sumando los obtenidos mediante Tokens, XP y correo. Crear cuentas adicionales, utilizar identidades, emails, direcciones o gamertags de otras personas, dividir solicitudes o combinar métodos para exceder el límite está prohibido. Comprar un Premium Pass no aumenta el límite. Cada boleto válido tiene el mismo peso en la selección, independientemente del método por el cual se obtuvo.

8 Selección y probabilidades

En la fecha y hora publicadas, Arcadia seleccionará al azar un ganador preliminar entre todos los boletos válidos de la rifa. La selección se realizará mediante el sistema designado por Arcadia y se anunciará en la tarima. La aplicación también podrá enviar una notificación. Las probabilidades de ganar dependen del número total de boletos válidos recibidos para esa rifa.

Si una falla técnica afecta materialmente la integridad de una selección, los Patrocinadores podrán anular la selección afectada y repetirla entre los boletos válidos elegibles, documentando la acción.

9 Presencia validación y reclamación

La persona seleccionada es únicamente una ganadora preliminar hasta completar la validación. Debe estar presente en el evento correspondiente y presentarse en la tarima dentro de los 15 minutos posteriores al anuncio o notificación oficial registrada, lo que ocurra primero. Deberá mostrar identificación oficial y la cuenta de Arcadia asociada con el boleto. Para un menor, el padre, madre o tutor legal autorizado deberá participar en la validación y firma de documentos.

Si la persona no comparece dentro del plazo, no puede validar su identidad o cuenta, resulta inelegible, incumple estas Reglas o rechaza el premio, perderá el derecho al premio y se realizará una nueva selección aleatoria. Este proceso podrá repetirse hasta confirmar un ganador elegible.

10 Conductas prohibidas y descalificación

Se prohíben entradas automatizadas, bots, scripts, cuentas duplicadas o falsas, suplantación, boletos transferidos o vendidos, manipulación de Tokens o XP, alteración de QR, explotación de errores, falsificación de correo o documentos, interferencia con la selección y cualquier conducta que comprometa la equidad. Los Patrocinadores podrán invalidar boletos, suspender cuentas, exigir evidencia y descalificar a una persona cuando exista evidencia razonable de incumplimiento, sin limitar otros remedios disponibles.

11 Publicidad y privacidad

La información se tratará conforme a la Política de Privacidad de Arcadia. Como condición de entrada al evento, los participantes autorizan la captación y uso de su imagen conforme a los Términos. Cuando la ley lo permita, el ganador autoriza el uso de su nombre, gamertag, imagen, voz, resultado y material de premiación para anunciar y documentar la rifa y Arcadia, sin compensación adicional. Para menores, actúa el padre, madre o tutor legal.

12 Limitación y liberación

En la máxima medida permitida por ley, los participantes liberan a los Patrocinadores, sus afiliadas, proveedores, patrocinadores de premios, empleados y agentes de reclamaciones derivadas de la participación o aceptación y uso del premio, excepto cuando resulten de negligencia grave, conducta intencional o responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Nada en estas Reglas elimina derechos irrenunciables del consumidor.

13 Modificación cancelación y fuerza mayor

Los Patrocinadores podrán suspender, modificar, extender o cancelar una rifa si fraude, falla técnica, emergencia, orden gubernamental, indisponibilidad del lugar, fuerza mayor u otra circunstancia fuera de su control compromete su seguridad o integridad. Cuando sea razonablemente posible, se publicará un aviso y se seleccionará al ganador entre los boletos válidos recibidos antes de la interrupción, o se adoptará otra solución equitativa permitida por ley.

14 Decisiones ley aplicable y disputas

Las decisiones de los Patrocinadores sobre administración, validación y elegibilidad serán finales en la medida permitida por ley, sujetas a corrección de errores demostrados y derechos no renunciables. Estas Reglas se rigen por las leyes aplicables de Puerto Rico y las leyes federales de Estados Unidos. Cualquier disputa podrá presentarse ante un tribunal competente de Puerto Rico, sin impedir reclamaciones ante las agencias gubernamentales correspondientes.

15 Reglas particulares enmiendas y contacto

La ficha de cada producto forma parte de estas Reglas respecto de su premio, valor, categoría, fecha, hora y cantidad de ganadores. Si existe una diferencia, estas Reglas controlan salvo que una regla particular identifique expresamente la excepción. Las enmiendas materiales se publicarán en https://arcadiabattleroyale.com/profile antes de aplicarse y no reducirán de manera injusta las oportunidades ya obtenidas.

Para preguntas, solicitudes de accesibilidad, reclamaciones o una copia de estas Reglas, contacte a:

Correo electrónico: arcadia@yosoyungamer.com

Teléfono: (787) 288-3535

Correspondencia y solicitudes gratuitas de las rifas: Expo Caribe Inc. / Yo Soy Un Gamer, PO Box 195507, San Juan, Puerto Rico 00919-5507

Versión vigente disponible en https://arcadiabattleroyale.com/profile. Conserve una copia junto con la ficha de la rifa en la que participa.